海外疫情的蔓延扩散，让无数身在异国他乡的在温国际友人和海外华人华侨手足无措。特殊时期，鹿城区政协许鹏怀委员工作室利用区政协海外传播团的力量，发挥国际传播平台的优势，依托信息传播、文化交流、涉外服务等功能，通过多渠道积极投身战“疫”，为在温外籍人士和在外华侨华人推送中英文双语疫情防控信息，提供翻译援助、防疫指导、物资筹集等服务和帮扶，展示了鹿城这座大爱之城的温度与情怀。

畅通海外联络渠道

　　近日，温州市鹿城区政协许鹏怀委员工作室牵头成立了一支由英语、法语、德语、西班牙语、韩语、南非语、尼泊尔语等多语种组成的翻译官队伍，为有需要的境外人士提供就医、法律和心理咨询等方面的语言支持。“如此一来，在温外国人发热要就医或需要什么其他帮助，就不怕有语言障碍了。”鹿城区政协常委许鹏怀说。事实上，这只是委员工作室抗疫期间工作的一个缩影。

　　“多亏了‘WenzhouDaily’（每日温州），我才知道周边疫情究竟如何，城市里做了哪些管控，等等。”由于不懂中文，美国旅行日志作家阿莉娅·奈特（Alia Knight）一直通过“WenzhouDaily”（每日温州）了解疫情实况。“WenzhouDaily”（每日温州）是许鹏怀委员工作室运营的一个境外人士服务平台，对在温外国人来说是这个城市里唯一每天给他们推送的英文信息发布平台。疫情发生后，许鹏怀委员工作室安排专人通过“WenzhouDaily”（每日温州）英文网、公众号推出每日两条的英文播报，将浙江、温州的疫情通报以及国家出入境管制、政府部门管控措施、官方辟谣等最新疫情防控信息以及疫情防疫知识翻译成英文版本，让在温国际友人及时了解疫情，避免因不知情而出现恐慌情绪。从农历大年初三起至今，已连续翻译、发布英文信息120余条。

　　信息渠道畅通了，防疫物资也不能少。听闻不少外国人在温买不到口罩，委员工作室连同区政协港澳台侨和外事委一道为美国摄影师、加拿大外教、温州大学留学生等送去了口罩、免洗消毒洗手液等防疫物资，保障每人一个月的用量。许鹏怀委员工作室还通过“WenzhouDaily”（每日温州）发布，在温外国友人如果缺乏抗疫物资，可通过拨打热线或邮箱申请并免费领取。

　　在做好服务和支援之余，委员工作室更是联系国际友人一起加入到战“疫”的队伍中来。先后邀请来自美国、南非、加拿大、韩国、巴林、津巴布韦等10多个国家的国际友人参与拍摄，制作了13期中外人士共同抗“疫”视频节目《加油，中国》，以外国人的视角讲述各自宅家抗疫故事，讲解生活中的防疫知识，叙述疫情中的感人瞬间，为中国、为武汉、为温州加油，如，身在澳大利亚的外籍人士安东尼（Anthony）专门为中国抗“疫”创作了一首诗歌；来自巴林的阿布德拉（Abdulla）专门录制了歌曲“我爱你，中国”……这些视频节目通过“印象浙江英文网”、“WenzhouDaily”（每日温州）、等英语发布平台、抖音、本地传统媒体的网络传播平台、海外华文媒体、外籍人士在国外的自媒体社交平台等进行全球推送。

　　“一开始参与拍摄的都是平时生活在温州的外国人，我们的视频节目推出后，有几位生活在杭州、绍兴的外国人关注到并联系我们要加入进来。通过外国人向外国人群体发出抗‘疫’声音，更直观更有说服力，能更好地传递来自我们中国的温暖。”委员工作室负责人许鹏怀说。

　　其中，鹿城区政协海外传播大使布雷特·林德尔·辛格(Brett Lyndall Singh)在温州医科大学附属第二医院实习，他录制的那期《加油，中国》讲述了他所了解的温州政府和温州人民齐心抗疫的励志见闻，并分享了如何正确佩戴口罩、安全居家、勤洗手等专业意见，鼓励中外人民共同战“疫”。“我们在（温州）这里感到很安全”，他说，在这种时刻每个人都要肩负起自己的责任，作为一名医护人员，更是如此。该视频引起了国内外的广泛关注，除了国内各级媒体，他还接受了家乡南非国家电视台的直播采访，得到中国驻南非大使林松添在推特上的转发和留言。

　　据了解，长期在温生活和工作的外国友人超过7千人，由于及时获取了防疫信息，做足了防疫准备，目前无一人感染新冠肺炎。

与海外同胞守望相助

　　随着新冠疫情逐渐在海外蔓延，除了关注在温国际友人，许鹏怀委员工作室也从来没有停止过对海外华人华侨的关怀，每天安排专人接听温州市境外人士双语服务热线4008678110，及时解答有关疫情、出入境信息等方面的咨询；通过新媒体平台“海外发布”、海外合作的华人媒体、海外侨团微信群、侨领的微信朋友圈等，及时向海外华人华侨发布、传播疫情相关信息和防疫知识。

　　“在国外，大家基本都是用现金，没有像国内一样使用支付宝付款，该如何做防护措施？”“普通感冒与新冠肺炎的区别是什么？一次性医用口罩能戴多久？”近日，委员工作室又启动“守望相助 共克时坚”——鹿城区国际援助专家在线活动，陆续邀请疫情防控、法律、心理等方面的大咖前来坐阵，讲解海外华侨所关心的疫情实况和各类防控问题，并利用跨境连线直播，进行海内外互动。不少海外华人华侨、海外传播大使都带着侨团们最关心的问题，纷纷给温州市境外人士双语服务热线来电，请专家在线答疑解惑。

　　“我们会将活动录制成视频推给各个疫情国家的海外侨团，希望通过防疫宣讲、指导和服务，传播有效的防控知识，为海外华侨提供帮助。”许鹏怀说。

　　了解到意大利疫情肆虐，委员工作室组织与罗马等海外商会视频连线，以面对面交流的方式与海外侨团沟通，了解海外华人华侨的当下需求，与意大利海外侨团合作制作宣传海报——隔离是最好的防护，提倡海外华侨做好居家隔离，切勿恐慌。

　　此外，许鹏怀委员工作室联系海外爱心人士从英国筹集了600套防护服，通过当地侨领，支援意大利各地卫生机构，缓解前段时间因全球防疫物资抢购对海外华侨造成的负面影响，改善海外侨胞的在外环境。下阶段，将继续开展物资捐赠工作。

　　岂曰无衣，与子同袍。作为中国重点侨乡之一，鹿城时刻关注着广大海外侨胞的福祉安危。在抗疫的路上，不单单是许鹏怀委员工作室，还有许许多多的政协人和政协组织，他们与在温外籍友人、海外华侨华人并肩携手、共克时艰，彰显着人民政协的责任与担当。

记者 施晴雯 朱婳婧

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